Privacy verklaring – Trimmersplein

(voor het laatst aangepast op 30 april 2021)

Via www.trimmersplein.nl worden persoonsgegevens verzameld en worden er cookies geplaatst. Privacy is voor Trimmersplein van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat je gegevens veilig bij ons zijn en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we bij Trimmersplein allemaal doen met informatie die we over jou te weten komen.

Als je vragen hebt, of wilt weten wat we precies van jou bijhouden, neem dan contact op met Trimmersplein. 

Gebruik van persoonsgegevens

Bij het gebruiken van www.trimmersplein.nl krijgen wij de volgende informatie over jou:

• • NAW-gegevens
• • Telefoonnummer
• • Factuuradres
• • Bedrijfsgegevens
• • Emailadres
• • IP-adressen
• • Betalingsgegevens
• • Eventuele persoonsgegevens die door jou worden ingevuld als inhoud van een bericht

Deze ‘persoonsgegevens’  mogen, volgens de wet, worden gebruikt als we precies uitleggen waarom en met welke reden. Dit wordt hieronder uitgelegd.

De door jou verstrekte gegevens worden in geren geval aan andere partijen verstrekt indien je hiervoor geen toestemming hebt gegeven, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst die je met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht is.

Je account

Voor bepaalde onderdelen van onze website moet je je eerst registreren. Je moet dan informatie over jezelf opgeven en een gebruikersnaam kiezen. Daarmee maken wij een account, waarop je kunt inloggen met die gebruikersnaam en een zelfgekozen wachtwoord. Wij bewaren deze informatie zodat je ze niet steeds opnieuw in hoeft te vullen en zodat we je makkelijker kunnen benaderen als dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst. We bewaren deze informatie zo lang als je account bestaat. Je kunt via je account informatie aanpassen wanneer je dat wilt.

Beheeromgeving

Als contractant krijg je toegang tot de beheeromgeving van jouw trimsalonshop, waar je zelf dingen kunt instellen, opgeven en wijzigen. Wij houden bij wat je gedaan hebt en wanneer, zodat daar bewijs van is.

We bewaren deze informatie zo lang als je klant bij ons bent, en zes maanden daarna. Dit is nodig voor onze bedrijfsvoering en om klachten af te kunnen handelen. Sommige informatie bewaren wij langer omdat dat van de wet moet. Dit zijn bijvoorbeeld factuurgegevens die wij voor de Belastingdienst 7 jaar moeten bewaren.

De Overeenkomst

Je sluit bij Trimmersplein een Overeenkomst af. Hierbij gebruiken wij je persoonsgegevens om de betaling middels incasso of overschrijving af te handelen. Wij krijgen informatie over je betaling van je bank.

We bewaren deze informatie zo lang als het abonnement bestaat, en zes maanden daarna. Dit is nodig voor onze bedrijfsvoering en om klachten af te kunnen handelen. Sommige informatie bewaren wij langer omdat dat van de wet moet. Wij moeten bijvoorbeeld bewijs van je aankoop en je factuur zeven jaar bewaren van de Belastingdienst.

Ondersteuning

Trimmersplein kan (technische) ondersteuning bieden. Soms vindt deze ondersteuning plaats binnen jouw inlog-omgeving. We kunnen dan de gegevens zien, die hierin staan opgeslagen. We zullen met deze gegevens echter niets doen, tenzij dat noodzakelijk is om de ondersteuning uit te voeren. Soms kunnen we ook gegevens van jouw klanten zien. Dit vermelden we in de Overeenkomst. 

Nieuwsbrief

Het kan voorkomen dat we jou graag informatie sturen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit doen wij per e-mail (nieuwsbrief). Bijvoorbeeld over nieuwtjes, tips, productinformatie en informatie over updates van onze software. Je kunt op ieder moment bezwaar maken tegen toezending van deze informatie. Elke e-mail bevat een afmeldlink. Via je account kun je dit ook doorgeven.

Contactformulier

Met het contactformulier kun je ons vragen stellen of aanvragen doen. Daarbij moet je bepaalde informatie invullen. Deze bewaren wij tot de vragen of verzoeken zijn afgehandeld.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Wij geven je persoonsgegevens alleen aan andere bedrijven of instellingen als dat nodig is voor de uitvoering van de Overeenkomst, als wij daarvoor toestemming van jou hebben gekregen of wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

Wij werken met bepaalde bedrijven samen zoals:

• • De hostingpartij en het datacenter
• • De betalingsprovider
• • Het postbedrijf
• • De leverancier van onze web- en administratietools
• • De partijen die cookies aanleveren, zie hieronder

Cookies

Op www.trimmersplein.nl gebruiken we cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan. Dat gebeurt via de webbrowser op het device. 

Trimmersplein gebruikt de cookies om:

• • Functionaliteiten van de website mogelijk te maken (technische of functionele cookies)
• • Het gebruik van de website te analyseren en op basis daarvan de website te verbeteren (analytische cookies)
• • Het surfgedrag op de website analyseren en het bepalen van trends voor toekomstige advertentiedoeleinden (tracking cookies)
• • De mogelijkheid om de informatie van onze website te delen via social media kanalen (social media cookies)

Wanneer je www.trimmersplein.nl voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Hierbij zullen we vragen om je akkoord voor het gebruik van deze cookies. Je kunt via je browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van onze webwinkel werken dan niet goed meer. Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies. Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen.

Beveiliging 

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Om je privacy te beschermen, nemen wij de volgende maatregelen: 

Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen jou en onze website wordt afgeschermd wanneer je persoonsgegevens invoert. 

Wijzigingen in deze privacyverklaring 

Wanneer onze website wijzigt, passen wij ook de privacyverklaring aan. Aan de datum hierboven kan je zien of er nieuwe versies zijn. We proberen zoveel mogelijk wijzigingen ook apart aan te kondigen. 

Inzage, wijzigen en verwijderen van je gegevens 

Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. 

Je hebt de volgende rechten: 

• • Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen inzage in de precieze persoons-gegevens die we hebben
• • Het laten corrigeren van fouten
• • Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens 
• • Intrekken van toestemming
• • Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik 

Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen. 

Klacht indienen 

Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. 

Contactgegevens 

Trimmersplein
Groenestraat 6
4014 MH Wadenoijen (Gld)
info@trimmersplein.nl

Trimmersplein is een onderdeel van VDP group vof